Guia de Boas-Vindas

Bem-vindo(a) ao seu novo lar

Siga as etapas em ordem e você chega no dia da mudança com tudo pronto. Qualquer dúvida, é só chamar. 😊
📋
Fase 01Antes da Mudança

Envie um e-mail para atendimento@grupowjl.com com o contrato em anexo e os dados abaixo:

CondomínioBom Sucesso
EndereçoRua Bom Sucesso, 882
Apartamentoseu número
Nomenome completo
CPF000.000.000-00
Telefonecom DDD
E-mailseu e-mail

O cadastro será realizado de forma remota. Envie as informações abaixo por e-mail ou WhatsApp:

  • Número da unidade
  • Nome completo
  • RG
  • Foto 3x4 (sem filtro)
  • Informar se é proprietário ou inquilino
E-mailcontato@rmgestaocondominio.com.br
WhatsAppRobson · 11 96589-0904
EndereçoRua Bom Sucesso, 882

✓ Nenhuma ação necessária

A cobrança é rateada e incluída no boleto. O valor segue a taxa mínima da Sabesp — já vem automaticamente todo mês.

Ligue para 0800 72 72 120 e peça a religação ou troca de titularidade.

Endereço[Endereço — a preencher]

Consulte o número de instalação do seu apartamento:

💡 Isenção de débito — Em caso de débito na instalação, solicite a isenção à Enel apresentando o contrato de aluguel.
⚠️ Visita presencial — Em alguns casos é necessário comparecer pessoalmente a uma agência da Enel para concluir a solicitação.
ℹ️ Atenção — Sempre confirme o endereço da instalação cadastrado.

Acesse o site da Comgás e solicite a religação do gás. Agende para o dia da mudança — é um serviço rápido, mas precisa ser acompanhado.

EndereçoRua Bom Sucesso, 882
🔗 Site da Comgás
💡 Dica — Precisa agendar antes do contrato? Me avise que tento receber o técnico. Às vezes é necessário reagendar.
💡 Isenção de débito — Em caso de débito, solicite a isenção à Comgás apresentando o contrato de aluguel.
ℹ️ Apts 11 e 61 — Esses apartamentos são studios e não possuem gás encanado. Se você mora em um deles, pode pular essa etapa.

Participe do grupo de moradores no WhatsApp! É por lá que compartilhamos avisos importantes, informações sobre manutenções e novidades do condomínio.

Ficar no grupo é a melhor forma de estar sempre por dentro de tudo. 😊

💬 Entrar no grupo do WhatsApp
💡 Dica — Mantenha as notificações ativadas para não perder avisos urgentes.

Digite o número do seu apartamento para acessar a planta:

⏳ Em breve — As plantas serão disponibilizadas em breve. Consulte a administração caso precise com urgência.
EndereçoRua Bom Sucesso, 882
CEP03305-000
SíndicoRobson · 11 96589-0904
E-mailcontato@rmgestaocondominio.com.br
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Fase 02Durante a Mudança

Seu acesso facial será liberado automaticamente no primeiro dia do contrato.

As chaves do apartamento estarão dentro da própria unidade — é só entrar pelo acesso facial.

✓ 100% remoto — sem necessidade de agendamento

💡 Dica — Consulte a seção Benfeitorias na Fase 03 para saber sobre a fechadura digital pré-aprovada.
📲 App da fechadura (DLock XP) — Caso a fechadura seja compatível, 1 dia antes do início do seu contrato você já poderá ver e controlar a fechadura pelo app.
🍏 App Store (iPhone) 🤖 Google Play (Android)
DiaHorário
Segunda a Sexta08h às 17h
Sábado08h às 15h
Domingo🚫 Proibido
Feriado🚫 Proibido
📅 Agendamento obrigatório — Agende a mudança diretamente com o síndico: Robson · 11 96589-0904
🛗 Elevador de serviço obrigatório — Toda a mudança deve ser realizada exclusivamente pelo elevador de serviço. O uso do elevador social é proibido durante a mudança.

📋 Vistoria QuintoAndar

Abra o app do QuintoAndar e compare a vistoria disponível com o estado atual do apartamento. Registre tudo que estiver diferente — isso protege você na saída.

📞 Interfone

  1. 1Verifique se o interfone fixo da unidade tem tom de linha.
  2. 2Disque do interfone da entrada para o seu apartamento — primeiro o celular cadastrado vai tocar, depois o interfone interno.
📱 Celular não tocou? Reinstale o app Condomínio Autônomo, garanta todas as permissões e desative a economia de bateria do app.

📶 Internet

O nome e a senha da rede estão na etiqueta impressa embaixo do roteador, em letras pequenas. Conecte na rede 5G!

💧 Água Fria

Abra todas as torneiras e confirme água em todos os pontos. Registros: 2 na lavanderia (lados do aquecedor) e 2 no box (parte superior).

💡 Registro geral de água — Seu apartamento possui um registro geral localizado fora da unidade, no corredor. Use somente em emergências.

🔥 Gás

Verifique se o cooktop acende. Aguarde a visita da Comgás para a ligação principal. Confirme que os registros na parede estão abertos.

💡 Registro geral de gás — Seu apartamento possui um registro geral localizado fora da unidade, no corredor. Use somente em emergências.

⚡ Energia

Acenda todas as lâmpadas e teste as tomadas. Verifique os disjuntores no quadro elétrico.

🚿 Água Quente

Após a Comgás, abra o registro da esquerda no box e aguarde a água quente. Confirme que o aquecedor está ligado e os registros abertos.

🏠
Fase 03Depois da Mudança

O boleto do condomínio vence todo dia 10 e ficará disponível no app Área do Condômino próximo à data de vencimento.

ℹ️ Competência — Todas as despesas do boleto são referentes ao mês corrente.
🔴 Tomadas vermelhas220V
⚪ Tomadas brancas110V
⚠️ Atenção — Verifique a voltagem do seu aparelho antes de ligar. Conectar um equipamento na tensão errada pode danificá-lo permanentemente.

Use o app Omo Lavanderia para acionar as máquinas.

Para reservar, use o app Área do Condômino:

  1. 1Abra o app e vá em Reservas
  2. 2Selecione a data disponível e confirme

Temos duas indicações de montadores que já prestaram serviços para outros moradores. Os serviços são por conta do morador — não garantimos os trabalhos.

🔑 Fechadura Digital

Temos uma fechadura digital pré-aprovada pelo condomínio, com suporte em território nacional. Fale conosco para saber mais.

🔒 Mais Informações
💡 Dica — Peça antes de se mudar e entre já com ela instalada.

❄️ Ar-Condicionado

Para instalação de ar-condicionado temos condições especiais — nos consulte!

⚠️ Atenção — É necessária ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) para todos os instaladores que realizarem serviços no condomínio.

🪟 Tela nas Janelas

A cor aprovada pelo condomínio é a preta. Este item não tem reembolso previsto.

🖌️ Tinta das paredes

Gelo — SuvinilCor padrão do apartamento

Precisa de um pintor? Temos uma indicação:

A lixeira fica no térreo. Não deixe a porta de dentro aberta.

📅 Coleta: terça, quinta e sábado, à noite.

  • ✅ Lixo ensacado e amarrado
  • ✅ Papelão ensacado
  • ✅ Isopor ensacado
  • ❌ Móveis ou partes
  • ❌ Vidro solto ou quebrado
  • ❌ Sacola de delivery aberta — reensaque e amarre
🪑 Doação de móveis — Fale com a Edna: 11 96348-9717
🚨 Nunca abra portas para quem você não conhece — preserve sua segurança e a de todos os moradores.

Consulte o regulamento interno completo diretamente no app Condomínio Autônomo. Conhecer as regras garante uma boa convivência para todos.

ℹ️ Onde encontrar — Acesse o menu principal do app e procure por Regras ou Documentos.

Como morador Constroy, você tem acesso a condições exclusivas para personalizar e valorizar o seu apartamento — fechaduras digitais, ar-condicionado, telas, marcenaria e muito mais.

Antes de contratar qualquer serviço ou comprar qualquer item para o apartamento, fale com a gente. Temos parcerias e preços especiais que frequentemente fazem muita diferença.

💡 Vale sempre perguntar — Muitas melhorias saem mais em conta do que você imagina quando passam por nós.